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再エネ賦課金の写真 再エネ賦課金の写真

「手続き=面倒くさい」という意識を持っている方の中には、電気の解約手続きにも前向きになれない方がいるはずです。今回は関西電力の解約手続きの流れを解説します。大まかな流れを知って、手続きに対する苦手意識を払拭しましょう。

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関西電力を解約する前にやっておきたいこと

関西電力の解約手続きを始める前の準備について解説します。手続きを始めて「こんなときはどうすればいいの?」とならないように、しっかり準備を整えて手続きに臨むことが重要です。

関西電力にぴったりの電気料金プランがないか確認

関西電力を解約する前に、関西電力に自分にぴったりの電気料金プランがないか確認しておきましょう。関西電力に自分のライフスタイルに合う電気料金プランがあれば、わざわざ解約手続きをせずとも、プランを変更するだけで事足りるからです。
関西電力は、契約者のニーズに対応したさまざまな電気料金プランを展開しています。おすすめの電気料金プランとしては、電気料金に応じてポイントが貯まる「withポイント でんき」、関電ガスが提供する「なっトクプラン」とセットで電気を契約できる「なっトクでんき」、電力使用量が多い場合にお得を実感できる「eおとくプラン」などがあります。
※出典: ご契約メニュー一覧|電気|関西電力 個人のお客さま

乗り換え先の電力会社を選ぶ

関西電力に自分にとって魅力的なプランがない場合には、乗り換え先となる電力会社を選びましょう。現住所で関西電力を解約する場合でも、引越しを契機に関西電力を解約する場合でも、具体的な手続きに進む前に新しく契約する電力会社を決めておく必要があります。
現住所で関西電力を解約する場合、実際の手続きを行うのは新しく契約する電力会社のWebサイトや問い合わせ窓口となります。そのため、乗り換え先が決まっていないと、具体的な手続きが進められません。
引越しを機会に関西電力を解約する場合でも、新しく契約する電力会社が決まっていない段階で解約手続きを進めてしまうと、新居で電気が使えない期間が発生してしまう可能性があるため、注意が必要です。
関西電力からの乗り換え先を探している方には「Looopでんき」がおすすめです。市場価格に応じて電気の単価が決まるLooopでんきであれば、電気の使い方を工夫することで賢く電気代を節約できます。
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関西電力との契約内容を確認

関西電力を解約するときは、具体的な手続きに入る前に、関西電力との間で結んでいる契約の内容を確認しておきましょう。手続きの際に契約の内容を入力する場面があるためです。
現住所で関西電力を解約する場合に必要な情報は、以下の通りです。

  • 関西電力から割り振られている「お客さま番号」
  • 電気を供給する場所を特定するために必要な「供給地点特定番号」

これらの情報は、関西電力の契約者向けのWebサービス「はぴeみる電」や、関西電力のWebサイトからアクセスできる「検針票(電気ご使用のお知らせ)」で確認できます。
引越しを契機に関西電力を解約する場合には、下記のような情報が必要です。

  • 「お客さま番号」または「はぴeみる電のIDとパスワード」
  • 新居の「供給地点特定番号」

新居の供給地点特定番号は、不動産会社や大家さんへの確認、または新居の検針票などで確認できます。

現住所で関西電力を解約する方法

現住所のまま関西電力を解約し、ほかの電力会社に乗り換えるときに必要な手続きの流れを解説します。やることはシンプルなので、流れを確認しておけば誰でも簡単に実行できるはずです。

新しく契約する電力会社で電気の使用開始手続きをする

現住所のまま関西電力を解約し、新しい電力会社と電気契約を結ぶ場合には、乗り換え先の電力会社で電気の使用開始手続きを行うだけで手続きは完了です。関西電力の解約手続きは、新しく契約する電力会社が代行してくれるため、契約者自身が行う必要はありません。
現住所で電力会社を乗り換える場合、電気の切り替えは契約後の最初の検針日に行われます。検針日を迎えるまでは、手続き終了後も関西電力との契約が継続されるので、念のため覚えておきましょう。
電気会社の乗り換えについてもっと詳しく知りたい方はこちら

引越しを契機に関西電力を解約する方法

引越しをきっかけに関西電力を解約し、新しい電力会社と契約を結ぶ場合の手続きの流れを解説します。現住所で関西電力を解約するよりもやや流れは複雑ですが、事前に確認しておけば、多くの方がつまずかずに手続きを進められるでしょう。

関西電力で電気の停止手続きをする

引越しに伴って関西電力を解約する場合には、まず関西電力で電気の使用停止手続きを行います。
関西電力での電気停止手続きは、関西電力のWebサイト上で行うのが一般的です。Webサイト上で申し込みを行うと、フォームに入力したメールアドレスに「お申込み受付メール」が届きます。受け付けが完了すると「受付完了メール」が届くので、これをもって手続きは完了となります。
関西電力での電気停止手続きを忘れてしまうと、旧居を退去した後も電気料金が請求されてしまうため注意しましょう。引越し予定日が近づいてくると、引越し作業に気を取られて電気の停止手続きを忘れるリスクが高まるので、引越しの日程が決まったら、早めに電気の停止手続きを済ませるのがおすすめです。

新しく契約する電力会社で電気の使用開始手続きをする

関西電力のWebサイト上で電気の停止手続きを済ませた後は、新たに契約する電力会社で電気の使用開始手続きを行います。電気の使用開始手続きを忘れていると、新居で数日間電気のない生活を強いられる可能性があるため、留意しておきましょう。
Looopでんきのように、電気の即日開通に対応している電力会社を選べば、手続き後すぐに電気の使用をスタート可能です。条件を満たしていれば、手続きを忘れても電気が使えない期間を避けられる場合があります。しかし、即日開通に対応している電力会社は少ないため、手続き忘れには十分注意する必要があるといえるでしょう。
手続き後は、電気の切り替えを待つだけでOKです。新居に設置されている電力メーターが、電気の開始や停止を遠隔操作で設定できる「スマートメーター」であれば、引越し当日はブレーカーを上げる操作をすることなく、電気の使用をスタートできます。
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関西電力を解約するときの注意点

関西電力を解約するときに注意しておきたいポイントを解説します。予想外の事態を防ぐためにも、しっかり注意点を頭に入れておきましょう。

使用停止手続きは前日までに済ませておく

関西電力の解約手続きは、原則として引越しの前日までには済ませておく必要があります。関西電力では、Webサイトから使用停止手続きを行う場合、電気の供給停止は手続きの次の日から可能になる仕組みになっているからです。引越し当日に解約手続きを行うと、引越し当日に電気の供給を止めることができません。
引越しに伴う電気の停止手続きは、引越し予定日の1か月前程度から受付されています。引越しの直前まで手続きを行わないと、引越し作業に時間を取られ、うっかり手続きを忘れてしまう場合があるので、引越しの予定が決まり次第、早めに手続きを済ませてしまいましょう。

料金メニューによっては「解約精算金」が発生する

電力会社を解約する場合、契約中の電力会社によっては「解約金」が発生するケースがあります。
関西電力を解約する場合、ほとんどの料金メニューで解約金は発生しません。しかし「はぴeセット」を契約している場合には、解約時に「解約精算金」が発生する可能性があるため、注意しましょう。
はぴeセットとは、電気料金と電化製品のリース料金などがパッケージになった10年契約の料金メニューのことです。はぴeセットを契約していて、契約期間が満了する前に契約を廃止もしくは解約する場合、契約の残存期間に応じた解約精算金の支払いが求められます。

乗り換え先の電力会社の選び方

関西電力を解約して新しい電力会社に乗り換える際、多くの方が頭を悩ませるのが「どの電力会社に乗り換えるべきなのか」です。乗り換え先の電力会社を選ぶときに意識しておきたいポイントを解説します。要点をしっかり押さえて、自分にぴったりな電力会社を見つけましょう。

供給エリア内に自宅があるか

電力会社を選ぶときは、サービス内容を検討する前に、まずその電力会社の「供給エリア」を確認することが大切です。各電力会社は「自社がサービスを提供する区域=供給エリア」を設定しています。
魅力的な電力会社が見つかったとしても、その電力会社が設定する供給エリアに自宅が含まれていなければ、その電力会社とは契約できません。契約寸前で「自宅が供給エリア外だった」となると、また一から電力会社を探す羽目になるため、手間が2倍かかってしまいます。
電力会社を探すときは、「まず供給エリアをチェックする」という癖を付けておくと、電力会社探しがスムーズになるでしょう。

ライフスタイルに合ったプランを提供しているか

電力会社を選ぶときは、自分のライフスタイルに合ったプランを提供しているかにも注目します。ライフスタイルにぴたりとフィットする電気料金プランを選べれば、毎月かかる電気代の無駄を最小限に抑えられます。
ほかのご家庭とは一味違うライフスタイルを送っている場合には、より一層電気料金プランを「ライフスタイルに合うかどうか」で決める必要があるといえるでしょう。
例えば、在宅勤務をしている家族がいる場合、日中の在宅時間が多くなることで、トータルの電力使用量が多くなる傾向があります。電力使用量が多くなりがちなファミリー世帯向けの電気料金プランを選べば、電気代を最適化できる可能性が高まるでしょう。
テレワーク(在宅勤務)の電気代についてもっと詳しく知りたい方はこちら

自分に合った特典や割引があるか

魅力的な特典や割引サービスが用意されているかも、乗り換え先の電力会社を選ぶときの指標になり得ます。
例えば、電気とガスを同時に乗り換えたいと考えている方には、電気とガスの「セット割」を展開している電力会社がおすすめです。セットで契約を結ぶことで、電気代やガス代が安くなります。
電気代を払いつつポイ活をしたい方は、毎月支払う電気代に応じてポイントが貯まる「ポイント還元サービス」がある電力会社を選びましょう。
また、生活に車が欠かせない方は、契約によってガソリン代が安くなるサービスを提供している電力会社がおすすめです。契約することで、お得に車に乗れるようになります。

解約金や違約金があるか

乗り換え先の電力会社を選ぶときは、解約に際して解約金や違約金が設定されているかにも着目しましょう。解約金や違約金を設定している電力会社に乗り換えると、気軽に電力会社の切り替えができなくなってしまいます。
特に解約金や違約金の有無に注意すべきなのは、頻繁に電力会社の乗り換えを行う可能性がある方です。解約金や違約金がある電力会社に乗り換えてしまうと、乗り換えのたびに解約金や違約金を請求され、家計の負担が増加してしまいます。
引越しをする機会が多い方や、遠くない将来に結婚や出産などライフスタイルが変わるイベントが待っている方は、解約金や違約金がない電力会社に乗り換えるのがおすすめといえます。
電力会社の選び方についてもっと詳しく知りたい方はこちら
電気料金を見直すときのポイントについてもっと詳しく知りたい方はこちら

流れを知れば関西電力の解約は簡単

「電力会社を解約する」となると、「面倒な手続きが待ち受けていそう」と身構える方が多いはずです。しかし、一度解約手続きの流れを説明してもらえば、「意外と簡単なんだ」「自分にもできそう」と感じるはずです。解約手続きの流れや注意点をしっかり確認して、自由に電力会社を乗り換えられるようになりましょう。

お引越しは、電気会社を見直す絶好のタイミングです。新しい住まいの広さや家族の人数に合わせた電気料金プランを選ぶことで、日々の光熱費を効率的に管理できます。

Looopでんきの「スマートタイムONE」は、市場価格に連動して電気料金が時間帯ごとに変動するプランです。電気料金が安くなる時間帯を活用すれば、効率的に電気代を節約することができます。特に、家族で電気をたくさん使う世帯にもおすすめのプランです。また、契約期間の縛りがなく、解約手数料もかかりません。新しい生活を始める際にも安心してご利用いただけます。

さらに、専用アプリを使えば、電気の使用状況や料金を30分ごとに確認可能です。月末の電気代を予測して計画的に家計管理ができるので、無駄な出費を防ぐことができます。

新生活に合わせてLooopでんきに切り替えたお客様の声をご紹介します。

「切り替えが分かりやすく、しやすかったです。また、様々な生活情報も配信してくださり、毎回楽しみにしています。キャンペーン等も多く、楽しみながら参加もさせていただいています。こちらの会社へ切り替えをして満足しています。」

「他社と比べて電気料金が安く、手続きが簡単なのもおすすめしたい理由です。」

Looopでんきの「スマートタイムONE」は、引越し後の生活スタイルに合わせて電気代を管理しやすいプランです。申し込みも簡単なので、これを機にぜひご検討ください。

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