東京ガスの解約方法は？電気とガスで異なる手続きを解説

東京ガスの解約は、状況によって手続きの流れが変わります。手続きの進め方や期限、連絡の要否は「他社への切り替え」か「引越し」かによって決まります。

同じ住所に住んだまま契約先だけを変える場合、東京ガスへ自分から連絡する必要は原則ありません。
東京ガスの公式サイトには、切り替え先の小売電気事業者に申し込むと、その会社が契約者に代わって解約手続きを行うと記載されています。新しい契約先に申し込むだけで手続きは進みます。
ただし、切り替え先の契約内容によっては東京ガスへ連絡が必要になる場合もあるため、申し込みの際に確認しておくと確実です。
出典：ガス・電気の解約（停止）のお手続き｜東京ガス

転居に伴う解約の手続きは、自身で使用停止の申し込みを行います。他社への乗り換え時とは異なり、手続きを代行してくれる事業者が存在しないためです。
東京ガスは、ガス・電気の使用開始と停止の手続きを約1週間前までに申し込むことをすすめています。住居形態によって必要な期間は変わりますが、これを目安にしてください。
引越しシーズンは申し込みが集中し、希望の日時が取りにくくなります。退去日が決まったら早めに済ませましょう。
出典：お引越しのお手続き｜東京ガス

電気の解約に立ち会いは不要です。ガスは閉栓作業が必要ですが、多くの場合は立ち会いなしで作業できます。次の場合のみ立ち会いが必要です。
・オートロック式の建物などで、作業員がガスメーターのある場所まで一人で立ち入れない場合
・リース契約の警報器を設置している場合
作業時間は10分程度です。マンションの管理人など代理の方でも構わないため、立ち会いの予定が合わない場合は管理会社に相談してみてください。訪問希望の時間帯は手続き時に指定でき、出張費もかかりません。
出典：引越しのガス使用停止作業は立会いが必要か知りたい。 | 東京ガス：よくあるご質問・お問い合わせ

手続きの流れがわかったら、申し込む前に確認したいことがあります。特に電気とガスをまとめて契約している方は、片方だけを解約したときの影響を先に把握しておいてください。

東京ガスのガス・電気セット割には、次の適用条件があります。
（1）東京ガスの都市ガスと電気の使用場所が同じであること
（2）ガスと電気の契約者が同じであること
電気とガスの片方だけを解約するとこの条件を満たさなくなり、残したほうの契約に付いていた割引が外れます。
例えば都市ガスだけを他社に切り替えた場合、東京ガスの電気契約を残していても割引はなくなります。乗り換え先で安くなったつもりでも、残った電気契約の割引がなくなる分で相殺されることがあります。
そのため、どちらか一方のみを解約・変更する際は、継続する側の契約料金がどのように変動するかを事前にチェックした上で決めることが大切です。
出典：ガス・電気セット割 適用条件｜東京ガス

東京ガスの電気・ガスを解約しても、原則として違約金は発生しません。
ただし、電気・ガスの契約とは別に申し込んでいるサービスは、扱いが異なります。例えば「ガス機器スペシャルサポート」は、解約しても違約金はかかりませんが、サービス開始から1年間は解約できない期間が設けられています。この間は解約の申し出ができないため、月々のサービス料金は継続して発生します。
付帯サービスを利用している方は、電気・ガスの解約とは別に、各サービスの契約条件を確認しておきましょう。
出典：電気契約を解除した場合に違約金等は発生するか知りたい。｜東京ガス
出典：「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。｜東京ガス

解約した月の料金は日割りで精算されます。ひと月分を丸ごと請求されることはありません。
ガス料金は、使用停止直前の検針日の翌日から使用停止日までの使用日数とガス使用量により日割り計算されます。電気料金も、解約基準に基づき使用中止日までの日数と電力使用量により日割り計算されます。
使用日数に応じた精算になるため、解約日を月初と月末のどちらにするかで大きな損得は生じません。
出典：料金のご精算について｜東京ガス

見落としやすいのがポイントです。myTOKYOGASを退会すると、退会と同時にポイントが失効し、交換できなくなります。再登録しても失効したポイントは復活しません。
ポイントが残っている場合は、退会する前に交換しておきましょう。解約の手続きを進める前に残高を確認してください。
出典：myTOKYOGASを退会した場合、ポイントはどうなるか知りたい。｜東京ガス

解約した後の契約先も決めておきましょう。ここでは、東京ガスから切り替える場合に検討しやすい3社を紹介します。電気とガスをまとめている方は、まとめたまま移せるかも判断材料になります。

Looopでんきの「スマートタイムONE」は契約期間の縛りが存在せず、解約時の手数料も発生しません。万が一サービスが合わなかった場合でも、費用負担なくスムーズに他社へ乗り換えられます。
電源料金単価が30分ごとに市場価格へ連動します。使用量が増えても段階的に単価が上がる仕組みではないため、電力使用量の多いファミリーにおすすめのプランです。
Looopでんきとガスをセットで契約すると、電気の料金単価が1kWhあたり1円割引になります。東京ガスの都市ガス供給エリアで提供しているため、対象エリアで都市ガスを使っている世帯は、電気とガスをまとめて単価を下げられます。
また、引越し時に限り15時までのお申し込みで最短当日中に開通でき、スマートフォンからいつでも手続きできます。この機会にぜひご検討ください。
⇒お急ぎの方はこちら（Looopでんきのお申し込み）

CDエナジーダイレクトの電気は、東京電力パワーグリッド供給区域内が対象です。ガスは東京ガスネットワークの供給エリア（東京地区等）が対象となるため、切り替え先の候補になります。
なお、ガスセット割引は基本料金と電力量料金に適用され、燃料費調整額は対象外です。請求額全体が割り引かれるわけではない点には注意してください。
東京ガスで電気とガスをまとめている場合は、セットでの切り替え候補として比較検討できます。

idemitsuでんきの「くらしのためのSプラン」は、地域の電力会社の従量電灯から切り替える場合に、電力使用量に応じてお得になるプランです。
料金プランの変更や引越しに伴う手続きでは、手数料や違約金がかかりません。転居の予定がある方でも動きやすくなります。使用量が多いほど差が出やすいため、自宅の使用量を確認した上で検討してください。

東京ガスの解約は、「電気かガスか」「切り替えか引越しか」の2つが決まれば手続きが決まります。他社への切り替えなら連絡は原則不要で、引越しなら約1週間前までに使用停止を申し込みます。
解約金や違約金は原則かかりません。ただし、セット割とポイントだけは解約前に確認してください。片方だけを解約すると割引が外れ、myTOKYOGASを退会するとポイントは失効します。
電気・ガスのセット契約を検討する際には、まず居住エリアで利用できるサービス会社を確認する必要があります。
セット割があるからといって、必ず光熱費が下がるわけではありません。基本料金と従量料金に加えて、燃料費調整額や原料費調整額・契約条件まで含めて判断しましょう。
なお、電気の使用時間を柔軟に調整できるご家庭は、市場連動型の電気料金プランもおすすめです。