Looopでんきご契約者各位

平素よりLooopでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年3月31日(月)にLooopでんきアプリをリニューアルいたします。
リニューアルの詳細については別途、アプリ内で告知をいたします。

また、今回のリニューアルにともない、現在提供中の以下の機能を一時停止いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

【対象機能】
①WeeklyReport
②でんき予報士チャレンジ

【サービス停止期間】
①2025年3月末日~未定
②2025年3月26日〜2025年3月31日

【停止の理由】
Looopでんき料金プラン「スマートタイムONE(電灯)」のリニューアルに合わせた新しいWeeklyReport機能の開発を進めているため
②リニューアルしたデザインを適用するためにでんき予報士チャレンジの記録集計を一時停止する必要があるため

【ご注意事項】
・ご請求金額やご利用実績の算出に影響はございません。(検針日を迎えたご契約から順次新しい料金プランでのご請求となります)
・リニューアル以前の集計・算出方法で計算された結果が表示されます。リニューアル後集計・計算方法で計算された結果は表示されません。
・WeeklyReportが更新された際の通知も一時的に停止させていただきます。
・WeeklyReport以外の機能はこれまで通りご利用いただけます。

お手数をおかけしますが、引き続きLooopでんきをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

■アプリのダウンロードはこちらから
App Store Looopでんき-リニューアル- Looopでんきご契約者様向けアプリ Google Play Looopでんき-リニューアル- Looopでんきご契約者様向けアプリ

※LooopでんきスマートタイムONE(電灯)ご契約者様向けアプリです。
ご利用明細の確認はプランに関係なくご利用いただくことができますが、上記プラン以外の方は一部の機能をご利用いただくことができない、もしくはスマートタイムONE(電灯)の情報が表示されます。あらかじめご了承ください。

スマートタイムONEをうまく使うことで、電気代をできるだけ抑えながら、再生可能エネルギーを無駄なく活用する。 そんな取り組みをLooopは全力でサポートします。 新しくなったLooopでんきアプリをぜひご利用ください!

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Looop  Looopでんきコンタクトセンター
お電話でのお問い合せ:0120-707-454(年中無休 9:00~20:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム
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