Looopでんきご契約者各位

平素よりLooopでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Looopでんきアプリは、誠に勝手ながら2023年09月01日(金) 0:00をもちましてサービスを終了いたします。
既存のサービス内容は『Looopでんき-リニューアル-』に移行いたしますので、
日頃ご愛顧いただいておりますお客様にはお手数をおかけしますが、
『Looopでんき-リニューアル-』をご利用いただいていないお客様におかれましては、
この機会にぜひ新しいアプリをご利用いただけますと幸いです。

■新旧アプリのアイコンとアプリストア表示名

  • Looopでんきアプリ

    (旧)Looopでんき-間もなく終了-

  • Looopでんき-リニューアル-

    (新)Looopでんき-リニューアル-

■新しいLooopでんきアプリのダウンロードはこちらから
App Store Looopでんき-リニューアル- Looopでんきご契約者様向けアプリ Google Play Looopでんき-リニューアル- Looopでんきご契約者様向けアプリ
※LooopでんきスマートタイムONE(電灯)ご契約者様向けアプリです。
 ご利用明細の確認はプランに関係なくご利用いただくことができますが、
 上記プラン以外の方は一部の機能をご利用いただくことができません。
 あらかじめご了承ください。

■旧Looopでんきアプリ サービス終了までの流れ
2023年7月26日(水)17:00
・アプリサービス終了のお知らせ(本告知)
・最終バージョンの配信開始
 ※アップデートしていただくと、アプリサービス終了の告知に関するメッセージが表示されるようになります。機能は引き続きご利用いただけます。

2023年9月1日(金)0:00
・アプリサービス完全終了
 ※全ての機能がご利用いただけなくなります。お手数ですが、アンインストールをお願いいたします。
 ※端末の時刻を変更すると、予期せぬ不具合が発生する場合がございます。
 ※最終バージョンにアップデートされていない場合、操作は可能ですが正しい情報は表示されません。

スマートタイムONEをうまく使うことで、電気代をできるだけ抑えながら、再生可能エネルギーを無駄なく活用する。
そんな取り組みをLooopは全力でサポートします。
新しくなったLooopでんきアプリをぜひご利用ください!

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Looop  Looopでんきコンタクトセンター
お電話でのお問い合せ:0120-707-454(年中無休 9:00~20:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム
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