【重要】令和8年熊本地震により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

この度の熊本県を震源とする地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
弊社では、被災された地域のお客さまを対象に、以下の通り電気料金の特別措置を実施いたします。

■ 対象地域
熊本県全域

■ 特別措置の内容
通常、支払期日を15日経過してもお客さまが料金を支払われない場合（※）は契約解除することとなりますが、本特別措置の適用に伴い、その期間を30日間延長します。
なお、支払期日延長にともなう延滞利息は請求いたしませんのでご安心ください。
（※）高圧・特別高圧をご契約のお客さまは個別契約に準じます。

■ お客さまのご対応
本特別措置の適用に関して、お客さまからのお申し出は必要ございません（自動適用となります）。

今後も状況を確認しながら支援について引き続き検討してまいります。もし電気に関するご不安がある方は、下記コンタクトセンターまで遠慮なくお問い合わせください。

被災地の一日も早い復興と、皆さまの安全を心よりお祈り申し上げます。