【復旧】iOS版アプリのログインエラーおよびストア検索不能の解消について

Looopでんきご契約者各位

平素よりLooopでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月10日（金）より発生しておりました、iOS（iPhone）版Looopでんきアプリにおける「ログインエラー」および「App Storeでの検索不能」の不具合につきまして、すべて復旧いたしましたことをお知らせいたします。

現在もログインができないお客様は、お手数ですが App Storeより最新版へのアップデート（更新）をお願いいたします。最新バージョンに更新いただくことで、正常にログインができるようになります。

ご利用のお客様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

App Storeより最新版のアップデートはこちらからご確認ください。

【対応機種】スマートフォン
iOS16.0以上 / Android 10.0以上

このたびは、度重なる不具合によりご心配とご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、Looopでんきをどうぞよろしくお願いいたします。