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特定商取引法に基づく表記

販売事業者について

  • 代表者
  • 森田卓巳
  • 住所
  • 〒110-0005
    東京都台東区上野3-24-6
    上野フロンティアタワー
  • お問い合わせ先
  • 低圧のお客さま 0120-707-454
    (年中無休9:00 - 20:00)

販売条件

  • 販売価格:契約プランごとに設定(詳細は電気供給約款をご参照ください)
  • 支払期日:支払期日は請求を行った月の翌月末日といたします。ただし、請求を行った月の翌月末日が日曜日又は銀行法第15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合には、その前営業日に料金をお支払いいただきます。支払期日を15日経過してもお客さまが料金を支払われない場合、弊社は需給契約を解約することがあります。
  • 支払方法:クレジットカード払い
  • その他の負担:供給開始に伴う工事費または設備の位置変更などお客さま都合に伴う工事費等について、弊社が一般送配電事業者から負担を求められた場合には、お客さまにその費用を負担していただくことがあります。

    販売・商品条件の詳細については、電気供給約款をご確認ください。

電気供給開始日について

お申し込み時点では、Looopでんきの供給開始日は決まっておりません。メール・マイページ・ハガキにて供給開始日をご案内いたします。
基本的にはお申し込みから半月程度経過した初回の検針日に供給開始しますが、スイッチング処理などで2回目の検針日での供給開始となる場合がございます。
またお申し込みが集中した場合、2回目の検針日以降での供給開始となる場合もございます。

契約期間について

契約期間は供給開始から1年間です。
契約期間満了の15日前までに、お客さま、または、当社から相手方に対する電気供給契約終了の意思表示がない限り、電気供給契約の契約期間は自動的に1年間延長し、以後もこの例によるものとします。
契約期間内に解約した場合でも、解約金は発生しません。

申し込みのクーリング・オフについて

お申し込み後のクーリング・オフについては、 Looopでんき コンタクトセンター TEL.0120-707-454(年中無休 9:00~20:00)または、お問い合わせフォームへお問い合わせください。
なお、クーリング・オフを行う場合には、以下の内容を十分にご確認ください。


①当社からの勧誘を受け、契約を締結した日(その日の前に「特定商取引に関する法律」第4条または第18条の書面を受領した場合にあっては、その書面を受領した日)から起算して8日を経過する日までの間は、書面またはお問い合わせフォームより契約のお申し込みの撤回または契約の解除を行うことができます。
②契約のお申し込みの撤回または契約の解除があった場合、当社はその契約のお申し込みの撤回または契約の解除に伴う損害賠償、または違約金を請求いたしません。

注意

電気という商品の性質上、返品はできません。一般送配電事業者が非常変災その他の理由によって電気の供給を停止した場合には、弊社はお客さまの受けた損害について賠償の責を負いません。